Congreso Usuaria 2008 - Lo que se dijo de ERP's

Estrategias de IT.
Eduardo Serra: Relación de Valor con el cliente. Lograr mejor relación con el cliente, compartir información de la tecnología. Relación proactiva con el Negocio, para poder plantear la estrategia IT. No automatizar por automatizar, sí replantear el negocio y su estrategia. Y esta debe estar también relacionada con lo operativo. Es la única forma de lograr el éxito. Lo que se implemente debe ser algo que realmente de una ventaja competitiva. El hombre de IT debería poder proponer nuevos servicios, producirlos, rever los procesos, para lograr el negocio. Momento de crisis- costo de oportunidad interno bajo.
Plantearon una reflexión: tener un ERP ya no es una ventaja competitiva. Pero no tenerlo ya tampoco es la solución.

El futuro de las aplicaciones.
Calipso: todo tiene que ser web enable, ya los ERP tiene que ser accesibles desde dispositivos móviles. Todo tiene que ser independiente de la BD y del SO. Todos deben estar acorde a SOA. SAP nro1 en CRM en si.
Deuda de todos los ERP el motor de Impuestos (en general todos son muy complejos)…Es preciso que sean más flexibles, workflow de fácil manejo y definición. Deben contar con seguridad extendida. Otras características que se deben tener, es que es preciso que se puedan proveer herramientas de Historicidad completa / homeostasis /. Y también ser conscientes de que la seguridad ya no depende sólo del DBA sino también del dueño del ERP.
MS dice: 46% de las funcionalidades de los ERP no se usan, el 60 % de los costos de un proyecto es en capacitación por la dificultad de utilización. Presentaron MS Dinamics apoyado en su compatibilidad del 100% con Excel, y resto de herramientas Office. Facilidad con todo lo que sea herramientas de BI. Manejo de Roles para los menús, aplicaciones, y cubos de información.