Qué es y cómo elaborar un mapa de procesos

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El mapa de procesos es un documento importante para conocer cómo interactúa una empresa con el entorno. Se puede definir como la representación gráfica de los procesos de una empresa y su relación con el exterior, concretamente, con las partes interesadas. Existen...
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Las empresas saben que el cambio puede ser muy estresante para las organizaciones. Los procesos en transición producen inseguridades, duplicación de esfuerzos y brechas en los procedimientos a medida que el personal dilucida los viejos y nuevos protocolos dedicando...
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Tendiendo en cuenta los diferentes modelos de evaluación de un ERP, es posible identificar los errores más comunes en los que se incurre al seleccionar un ERP. En este artículo escribiremos sobre ellos. Vale la pena dar una lectura a los Métodos existentes para...
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