Diez preguntas obligadas sobre el Soporte de ERP

Una parte importante de la inversión de una empresa en un sistema de software es el soporte de ERP (Planeación de Recursos Empresariales). Por lo general, las compañías de pequeñas a medianas no pueden darse el lujo de contar con soporte interno, pero es vital que el...

ERP en modelo SaaS

El Software como Servicio (SaaS del inglés Software as a Service), un modelo de entrega de aplicaciones a los clientes a través de Internet, ha alcanzado hoy un punto de inflexión y está listo para despegar. La consultora Gartner predijo que, en 2010, alrededor del 30...

Cinco errores a evitar en la educación de los usuarios de un ERP

Dejar de lado la educación de los usuarios siempre representa un riesgo al implementar un sistema ERP (Planeación de Recursos Empresariales). A la larga, este factor puede ocasionar pérdida de productividad o dar lugar a la idea de que el sistema no se está...
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